Gymshark begon als een klein project in een garage en groeide uit tot een van de bekendste sportkleding merken ter wereld. Wat in 2012 startte als een zelfgemaakt T-shirtontwerpproject van een tienjarige student, is vandaag een miljardenbedrijf met miljoenen klanten in meer dan 180 landen. De oprichter, Ben Francis, begon vanuit zijn slaapkamer met een naaimachine en een zeefdrukset. Dat klinkt misschien onwaarschijnlijk, maar het is precies hoe dit Britse merk zijn weg naar de top vond.
Van garage tot wereldmerk
Ben Francis richtte het merk op toen hij 19 jaar oud was, samen met een groep vrienden. Ze maakten hun eerste producten zelf en verkochten die online. Het grote verschil met andere merken was dat ze vroeg inspeelden op sociale media. Ze stuurden kleding naar bekende fitnesssporters op YouTube en Instagram, lang voordat dit normaal was voor kledingbedrijven. Die aanpak werkte. Mensen zagen hun favoriete sporters de kleding dragen en wilden dat zelf ook. Op die manier groeide de fanbase snel zonder dat er miljoenen in traditionele reclame werden gestoken. Het merk bouwde een echte community op rondom gezond leven, sporten en persoonlijke groei.
Wat maakt de kleding zo geliefd
De sportkleding van dit merk staat bekend om de pasvorm en het materiaalgebruik. Populaire producten zijn strakke leggings, shorts, sport BH’s en trainingstops. Veel items zijn ontworpen met specifieke sporten in gedachten, zoals hardlopen, krachttraining of yoga. Klanten waarderen de combinatie van stijl en functionaliteit. De kleding zit goed tijdens het bewegen en ziet er tegelijk verzorgd uit. Het assortiment wordt regelmatig uitgebreid en er komen vaak gelimiteerde collecties uit. Die beperkte edities zorgen voor veel opwinding onder vaste kopers, die dan ook snel uitverkopen. Naast leggings en tops verkoopt het merk ook accessoires zoals tassen, bidonnen en petten.
Bestellen en retourneren in Nederland
Nederlanders kunnen eenvoudig bestellen via de officiële webshop. De website is beschikbaar in het Nederlands en biedt verzending naar Nederland aan. Wie iets wil retourneren of omruilen, heeft daarvoor 30 dagen de tijd na ontvangst van de bestelling. Het retourproces verloopt via een online retourportaal. Daar kies je je bestelling, geef je aan welk artikel je wilt terugsturen en kies je een retouroptie. Voor sommige opties heb je een printer nodig om een label af te drukken. Retourzendingen vanuit Nederland zijn gratis, wat voor veel klanten een prettig voordeel is. Het omruilen van een artikel voor een andere maat of kleur is ook mogelijk via hetzelfde portaal.
De community rondom het merk
Een groot deel van het succes zit in de manier waarop het merk zijn klanten betrekt. Er is een actieve online gemeenschap van sporters die ervaringen, trainingstips en foto’s delen. Het merk werkt samen met sporters en fitnesscreators die zij ‚Gymshark athletes‘ noemen. Deze mensen vertegenwoordigen het merk op sociale media en bij evenementen. Jaarlijks organiseert het bedrijf ook fysieke evenementen waar fans de sporters kunnen ontmoeten. Die persoonlijke band maakt het voor veel kopers meer dan alleen een kledingmerk. Het voelt als een groep gelijkgestemden die allemaal hetzelfde nastreven: een gezonde leefstijl en plezier in bewegen.
Veelgestelde vragen
Waar wordt Gymshark gemaakt?
De kleding wordt geproduceerd in verschillende landen, waaronder landen in Azië. Het hoofdkantoor van het merk ligt in Solihull, in het Verenigd Koninkrijk. De productontwikkeling en het design vinden grotendeels plaats vanuit Groot-Brittannië.
Hoe zit het met de maatvoering van de kleding?
De maatvoering van deze sportkleding wijkt soms af van wat mensen gewend zijn. Veel klanten adviseren om de maattabel op de website te raadplegen voordat je bestelt. Bij twijfel tussen twee maten kiezen veel mensen voor de grotere maat, vooral bij strakke leggings.
Heeft Gymshark ook fysieke winkels?
Het merk verkoopt zijn producten voornamelijk online. Er zijn een paar tijdelijke pop-upwinkels geweest in steden als Londen en New York, maar vaste fysieke winkels zijn er tot nu toe nauwelijks. De focus ligt op de webshop.
Hoe lang duurt de levering naar Nederland?
De levertijd naar Nederland verschilt per periode en beschikbaarheid. Gemiddeld duurt het een paar werkdagen voordat een bestelling wordt bezorgd. Tijdens drukke periodes zoals uitverkopen kan het iets langer duren.
